Die Sales Excellence 2026 Studie von Prof. Dr. Wiesecke und seinem Team bestätigt zwei essentielle Bereiche für den vertrieblichen Erfolg, die ich immer wieder unterstreiche:
Die Einführung von CRM-Systemen, die Optimierung von Vertriebsprozessen und auch die Automatisierung sollten im ganzheitlich gedacht und geplant werden: technisch und menschlich.
#SalesExcellence #Kundensegmentierung #ChangeManagement
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