Advertencia de la UE a Meta – No puedes bloquear a la competencia de IA en WhatsApp

La Unión Europea ha lanzado una advertencia formal a Meta (matriz de Facebook e Instagram) tras detectar indicios de que la compañía está dificultando o bloqueando la integración de chatbots de inteligencia artificial de terceros dentro de WhatsApp. Según la Comisión Europea, esta práctica viola la Ley de Mercados Digitales (DMA), que exige que las grandes plataformas sean interoperables y no favorezcan injustamente sus propios servicios (Fuente Reuters).

El conflicto surge en un momento clave: mientras Meta intenta desplegar su propio asistente, Meta AI, en todas sus aplicaciones, diversas empresas de IA han denunciado que sus bots de atención al cliente y asistentes personales están sufriendo restricciones técnicas o bloqueos injustificados en WhatsApp. Los reguladores europeos sospechan que Meta está utilizando su posición dominante en la mensajería instantánea para cerrar el paso a rivales directos de la inteligencia artificial, obligando a los usuarios y empresas a utilizar exclusivamente la solución de la casa.

Bajo la Ley de Mercados Digitales, WhatsApp es considerada una plataforma «guardiana» (gatekeeper), lo que le impone obligaciones estrictas. La UE ha dejado claro que Meta no puede «atar» sus servicios de IA a su infraestructura de mensajería de forma que impida a los desarrolladores externos ofrecer alternativas competitivas. «Los usuarios deben tener la libertad de elegir qué inteligencia artificial quieren usar en sus chats, sin que el dueño de la infraestructura decida por ellos», señalaron fuentes cercanas a la Comisión.

Si Meta no rectifica y garantiza una apertura real a los chatbots de la competencia, se enfrenta a sanciones masivas que podrían alcanzar el 10% de sus ingresos globales anuales. Este caso es de vital importancia porque sienta un precedente para el futuro de la IA en Europa: evita que las redes sociales se conviertan en «jardines vallados» donde solo se permite la tecnología del propietario, asegurando un ecosistema más plural donde asistentes de OpenAI, Google o startups locales puedan coexistir en la misma interfaz de chat.

Por ahora, Meta ha respondido asegurando que sus políticas buscan «garantizar la seguridad y la privacidad de los usuarios», pero los reguladores exigen pruebas técnicas de que las restricciones no son, en realidad, una táctica anticompetitiva. El desenlace de esta investigación marcará cómo interactuaremos con la IA en nuestras conversaciones diarias durante los próximos años.

Advertencia de la UE a Meta – No puedes bloquear a la competencia de IA en WhatsApp

La Unión Europea ha lanzado una advertencia formal a Meta (matriz de Facebook e Instagram) tras detectar indicios de que la compañía está dificultando o bloqueando la integración de chatbots de inteligencia artificial de terceros dentro de WhatsApp. Según la Comisión Europea, esta práctica viola la Ley de Mercados Digitales (DMA), que exige que las grandes plataformas sean interoperables y no favorezcan injustamente sus propios servicios (Fuente Reuters).

El conflicto surge en un momento clave: mientras Meta intenta desplegar su propio asistente, Meta AI, en todas sus aplicaciones, diversas empresas de IA han denunciado que sus bots de atención al cliente y asistentes personales están sufriendo restricciones técnicas o bloqueos injustificados en WhatsApp. Los reguladores europeos sospechan que Meta está utilizando su posición dominante en la mensajería instantánea para cerrar el paso a rivales directos de la inteligencia artificial, obligando a los usuarios y empresas a utilizar exclusivamente la solución de la casa.

Bajo la Ley de Mercados Digitales, WhatsApp es considerada una plataforma «guardiana» (gatekeeper), lo que le impone obligaciones estrictas. La UE ha dejado claro que Meta no puede «atar» sus servicios de IA a su infraestructura de mensajería de forma que impida a los desarrolladores externos ofrecer alternativas competitivas. «Los usuarios deben tener la libertad de elegir qué inteligencia artificial quieren usar en sus chats, sin que el dueño de la infraestructura decida por ellos», señalaron fuentes cercanas a la Comisión.

Si Meta no rectifica y garantiza una apertura real a los chatbots de la competencia, se enfrenta a sanciones masivas que podrían alcanzar el 10% de sus ingresos globales anuales. Este caso es de vital importancia porque sienta un precedente para el futuro de la IA en Europa: evita que las redes sociales se conviertan en «jardines vallados» donde solo se permite la tecnología del propietario, asegurando un ecosistema más plural donde asistentes de OpenAI, Google o startups locales puedan coexistir en la misma interfaz de chat.

Por ahora, Meta ha respondido asegurando que sus políticas buscan «garantizar la seguridad y la privacidad de los usuarios», pero los reguladores exigen pruebas técnicas de que las restricciones no son, en realidad, una táctica anticompetitiva. El desenlace de esta investigación marcará cómo interactuaremos con la IA en nuestras conversaciones diarias durante los próximos años.

Golpe al «Scroll» Infinito – La UE obliga a TikTok a desactivar sus funciones más adictivas

En una decisión sin precedentes, la Comisión Europea ha ordenado a TikTok la desactivación inmediata de sus algoritmos de recomendación basados en el desplazamiento infinito (infinite scroll) dentro del territorio de la Unión. La medida busca frenar lo que los reguladores califican como «diseño engañoso» y «mecanismos de adicción» que afectan gravemente a la salud mental de los jóvenes europeos (Fuente TechCrunch).

El modelo de negocio de TikTok se enfrenta a su mayor desafío regulatorio hasta la fecha. Bruselas ha determinado que el motor de recomendación de la plataforma, diseñado para retener al usuario de forma indefinida mediante estímulos constantes, viola las nuevas leyes de servicios digitales (DSA) de 2026. Según la resolución, TikTok deberá ofrecer a los usuarios en Europa una versión «neutra» de su feed, donde los videos se muestren de forma cronológica o basada en una curación manual, eliminando la reproducción automática infinita que genera el efecto de «agujero de conejo».

Esta intervención no es aislada. Los reguladores europeos han señalado que el sistema de «puntos de dopamina» generado por el algoritmo de TikTok es el principal responsable del aumento de trastornos de ansiedad y falta de atención en menores. «La economía de la atención no puede estar por encima de la salud de nuestros ciudadanos», declaró la comisaria de Competencia. Si la plataforma no cumple con estos cambios en un plazo de 30 días, se enfrenta a multas que podrían ascender al 6% de sus ingresos anuales globales.

¿Cómo cambiará la experiencia de usuario?

Para los millones de usuarios en países como España, Francia o Alemania, la aplicación sufrirá cambios drásticos:

• Fin del «Para Ti» algorítmico: El feed principal dejará de aprender de tus gustos de forma predictiva a menos que el usuario dé un consentimiento explícito y consciente.
• Límites de tiempo nativos: La app deberá incluir descansos obligatorios tras 30 minutos de uso continuo, los cuales no podrán saltarse fácilmente.
• Transparencia en el contenido: Cada video deberá indicar claramente por qué está siendo mostrado, detallando los metadatos que activaron la recomendación.

TikTok ya ha respondido al anuncio, asegurando que sus funciones son «seguras y populares», y advirtiendo que esta medida podría degradar la experiencia del usuario. Sin embargo, analistas del sector sugieren que este es solo el primer paso de la UE, que ya tiene en la mira funciones similares en Instagram Reels y YouTube Shorts. El 2026 se consolida así como el año en que Europa decidió poner fin a la «adicción por diseño» en el ecosistema digital.

Golpe al «Scroll» Infinito – La UE obliga a TikTok a desactivar sus funciones más adictivas

En una decisión sin precedentes, la Comisión Europea ha ordenado a TikTok la desactivación inmediata de sus algoritmos de recomendación basados en el desplazamiento infinito (infinite scroll) dentro del territorio de la Unión. La medida busca frenar lo que los reguladores califican como «diseño engañoso» y «mecanismos de adicción» que afectan gravemente a la salud mental de los jóvenes europeos (Fuente TechCrunch).

El modelo de negocio de TikTok se enfrenta a su mayor desafío regulatorio hasta la fecha. Bruselas ha determinado que el motor de recomendación de la plataforma, diseñado para retener al usuario de forma indefinida mediante estímulos constantes, viola las nuevas leyes de servicios digitales (DSA) de 2026. Según la resolución, TikTok deberá ofrecer a los usuarios en Europa una versión «neutra» de su feed, donde los videos se muestren de forma cronológica o basada en una curación manual, eliminando la reproducción automática infinita que genera el efecto de «agujero de conejo».

Esta intervención no es aislada. Los reguladores europeos han señalado que el sistema de «puntos de dopamina» generado por el algoritmo de TikTok es el principal responsable del aumento de trastornos de ansiedad y falta de atención en menores. «La economía de la atención no puede estar por encima de la salud de nuestros ciudadanos», declaró la comisaria de Competencia. Si la plataforma no cumple con estos cambios en un plazo de 30 días, se enfrenta a multas que podrían ascender al 6% de sus ingresos anuales globales.

¿Cómo cambiará la experiencia de usuario?

Para los millones de usuarios en países como España, Francia o Alemania, la aplicación sufrirá cambios drásticos:

• Fin del «Para Ti» algorítmico: El feed principal dejará de aprender de tus gustos de forma predictiva a menos que el usuario dé un consentimiento explícito y consciente.
• Límites de tiempo nativos: La app deberá incluir descansos obligatorios tras 30 minutos de uso continuo, los cuales no podrán saltarse fácilmente.
• Transparencia en el contenido: Cada video deberá indicar claramente por qué está siendo mostrado, detallando los metadatos que activaron la recomendación.

TikTok ya ha respondido al anuncio, asegurando que sus funciones son «seguras y populares», y advirtiendo que esta medida podría degradar la experiencia del usuario. Sin embargo, analistas del sector sugieren que este es solo el primer paso de la UE, que ya tiene en la mira funciones similares en Instagram Reels y YouTube Shorts. El 2026 se consolida así como el año en que Europa decidió poner fin a la «adicción por diseño» en el ecosistema digital.